Գաղտնիության քաղաքականություն

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ` 07 ապրիլի 2025 թվական:

Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը հանդիսանում է Ընկերության Ծառայություններից օգտվելիս Ձեր անձնական տվյալների հավաքագրումը, օգտագործումը և հասանելիություն կարգավորող փաստաթուղթ:

«Տրիոսոֆթ» ՍՊԸ («Տրիոսոֆթ», «մենք», «մեր» կամ «մեզ») պարտավորվում է պաշտպանել ձեր գաղտնիությունը։ Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը ներկայացնում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, մշակում, պահպանում և տարածում ձեր տվյալները, երբ դուք այցելում եք մեր կայքը (https://triosoft.am), օգտվում մեր ծառայություններից, փոխազդում մեր գովազդների հետ (օրինակ՝ Facebook-ի միջոցով), կամ օգտվում մեր ծառայություններից ցանկացած այլ կերպ։

Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը կիրառելի է մեր ծառայություններից օգտվող ցանկացած անձի (ֆիզիկական թե իրավաբանական) նկատմամբ, ով այցելում է մեր կայք, օգտվում է մեր համակարգչային ապահովման ծրագրերից:

1. Հավաքագրվող տվյալներ

Մենք հավաքում և մշակում ենք տարբեր տեսակի տվյալներ՝ մեր ծառայությունները բարելավելու և օգտագործման հարմարավետությունն ապահովելու համար։ Հավաքվող տեղեկատվությունը ներառում է՝

ա. Անձնական տվյալներ:

Մեր ծառայություններից օգտագործելու ընթացքում մեր կողմից կարող է հավաքագրվել հետևյալ անձնական տվյալները՝

  • Ամբողջական անուն, ազգանուն, էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար և այլ կոնտակտային տվյալներ։
  • Բիզնես տեղեկատվություն՝ մեր ծառայությունների վերաբերյալ հարցումների դեպքում։

բ. Տեխնիկական և օգտագործման տվյալներ:

Մեր ծառայություններից օգտագործելու ընթացքում մեր կողմից կարող է հավաքագրվել հետևյալ տեխնիկական և օգտագործման տվյալներ՝

  • IP հասցե, դիտարկչի տեսակը, սարքի տեսակ և օպերացիոն համակարգ։
  • Cookie-ներ և հետագծող տեխնոլոգիաներ՝ վերլուծության, անհատականացման և գովազդի նպատակներով։

գ. Տվյալներ երրորդ կողմերից:

  • Տվյալներ, որոնք ստացվում են սոցիալական մեդիա հարթակներից (օրինակ՝ Facebook-ից) Ձեր փոխազդեցության ժամանակ։
  • Տեղեկատվություն, որը ստացվում է վերլուծական ծառայություններից և մարքեթինգային գործընկերներից՝ ծառայությունների կատարելագործման նպատակով։

2. Ինչպես ենք օգտագործում ձեր տվյալները

Մենք ձեր տվյալներն օգտագործում ենք՝

  • Ձեր համաձայնությամբ Ձեր հետ կապ հաստատելու համար՝ մարքեթինգային արշավների շրջանակում:
  • Հաճախորդների սպասարկումն ու աջակցության բարելավման համար։
  • Մեր ծրագրային լուծումների զարգացումն ու կատարելագործումը ապահովելու համար։
  • Մեր ծառայություններից օգտվելու ընթացքում տեխնիկական սպասարկում իրականացնելու համար:
  • Գովազդային և մարքեթինգային արշավների իրականացնելու համար (կարող եք հրաժարվել գովազդային հաղորդագրություններից)։
  • Վճարումների մշակման համար (վճարային տվյլաների մշակումը կատարվում է երրորդ կողմերի ֆինանսական հաստատությունների միջոցով)։
  • Իրավական պահանջներին և կանոնակարգերին համապատասխանելու համար, ներառյալ խարդախության կանխարգելման միջոցառումները՝ բացառապես Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով և դեպքերում իրավապահ մարմիններին հաղորդելու համար։

3. Ում կարող են տրամադրվել Ձեր անձնական տվյալները

Մենք չենք վաճառում կամ փոխանակում ձեր անձնական տվյալները։ Սակայն, որոշ դեպքերում մենք կարող ենք կիսել դրանք՝

  • Ծառայությունների մատակարարների հետ: Երրորդ կողմի գործընկերների հետ, ովքեր ապահովում են հոսթինգ, վերլուծություն, գովազդ և հաճախորդների աջակցություն։
  • Վճարային համակարգերի հետ: Վճարումները մշակվում են բանկերի և ֆինանսական կազմակերպությունների միջոցով. մենք չենք պահպանում ձեր ֆինանսական տվյալները։

Անկախ սույն գաղտնիության քաղաքականությամբ սահմանված կարգավորումների՝ Դուք տալիս եք Ձեր համաձայնությունը առ այն, որ մենք լիազորված ենք մեր կայքում հրապարակել տեղեկատվություն՝ Ձեր և մեր համագործակցության վերաբերյալ՝ հրապարակելով Ձեր լոգոն մեր ինտերնետային կայքում: Եթե Դուք չեք ցանկանում, որպեսզի մենք հրապարակենք Ձեր լոգոն մեր կայքում, ապա անհրաժեշտ է այդ մասին հաղորդել մեզ՝ էլեկտրոնային փոստի միջոցով:

4. Cookie-ներ և հետևող տեխնոլոգիաներ

Մենք կարող ենք օգտագործել cookie-ներ և այլ հետևող տեխնոլոգիաներ՝ ֆունկցիոնալությունը բարելավելու, օգտագործումը վերլուծելու և անհատականացված բովանդակություն մատուցելու համար։ Դուք կարող եք կառավարել cookie-ների նախընտրությունները ձեր դիտարկչի կարգավորումներից։

5. Տվյալների անվտանգություն և պահպանություն

Մենք կիրառում ենք անվտանգության ուժեղ միջոցներ, ներառյալ կոդավորումը, firewall-ները և հասանելիության վերահսկումը՝ ձեր տվյալները պաշտպանելու համար։ Սակայն, ոչ մի համակարգ 100% անվտանգ չէ։
Մենք պահպանում ենք ձեր անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այս քաղաքականությամբ նշված նպատակների համար կամ որքան պահանջվում է օրենքով։

6. Ձեր իրավունքները և ընտրանքները

Ձեր իրավասության համաձայն, դուք կարող եք ունենալ հետևյալ իրավունքները՝

  • Մերժել մարքեթինգային հաղորդագրությունները։
  • Անջատել cookie-ների հետևումը։
  • Պահանջել Ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ տեղեկավություն։
  • Պահանջել ջնջել կամ թարմեցնել Ձեր վերաբերյալ տվյալները:
  • Բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության մարմնին, եթե կարծում եք, որ ձեր իրավունքները խախտվել են։

7. Երրորդ կողմերի հղումներ և արտաքին ծառայություններ

Մեր կայքում կարող են լինել հղումներ երրորդ կողմերի կայքերին։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում նրանց գաղտնիության քաղաքականության համար և խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ դրանց պայմաններին։

8. Այս քաղաքականության փոփոխությունները

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս քաղաքականությունը։ Ցանկացած փոփոխություն կհրապարակվի այս էջում՝ նորացված ամսաթվով։ Խորհուրդ ենք տալիս պարբերաբար ստուգել այս քաղաքականությունը։

9. Կիրառելի օրենսդրություն և վեճերի լուծում

Սույն գաղտնիության քաղաքականության նկատմամբ կիրառելի օրենսդրությունն է հանդիսանում Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը։ Սույն գաղտնիության քաղաքականության հետ կապված ցանկացած վեճ, որը հնարավոր չի լինի լուծել բանակցությունների միջոցով կներկայացվի Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարան։

10. Կապ մեզ հետ

Եթե հարցեր ունեք այս Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ, կարող եք կապվել մեզ հետ՝

«Տրիոսոֆթ» ՍՊԸ

Էլ. փոստ: info@triosoft.am

Հեռախոս: (+374) 91 196686

Օգտվելով մեր կայքից կամ ծառայություններից Դուք ընդունում եք այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։